Terms of service

مرحبًا بك في H&F Rawan Kids!
تشير المصطلحات "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" إلى H&F Rawan Kids.
تدير H&F Rawan Kids هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة، لتوفير تجربة تسوق مميزة لك ("الخدمات").
يتم تشغيل المتجر بواسطة Shopify، التي تتيح لنا تقديم الخدمات لك.

توضح شروط الخدمة التالية، بالإضافة إلى السياسات المشار إليها هنا ("الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية، لأنها تحتوي على معلومات مهمة تتعلق بحقوقك القانونية، بما في ذلك إخلاء المسؤولية والقيود على المسؤولية.

باستخدامك لخدماتنا أو زيارتك أو تفاعلك معها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، فلا يجب عليك استخدام خدماتنا.


القسم 1 – الوصول والحساب

من خلال موافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في مكان إقامتك، وأنك تمنحنا موافقتك للسماح لأي من القُصّر التابعين لك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تمتلكها أو تديرها.
قد يُطلب منك عند استخدام الخدمات إدخال معلومات مثل البريد الإلكتروني، عنوان الفاتورة، الدفع، والشحن.
تقر بأن جميع المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة وحديثة، وأن لديك الحق في تقديمها.
أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك، ولا يجوز لك نقل أو بيع أو ترخيص حسابك لأي طرف آخر.


القسم 2 – منتجاتنا

نبذل جهدًا لتقديم تمثيل دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا، لكن يرجى ملاحظة أن ألوان المنتجات أو شكلها قد يختلف حسب نوع جهازك وإعداداته.
لا نضمن أن جودة أو مظهر المنتجات ستكون مطابقة تمامًا لتوقعاتك أو لما تراه عبر الموقع.
جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج أو تحديد كمياته لأي شخص أو منطقة جغرافية وفقًا لتقديرنا.


القسم 3 – الطلبات

عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا للشراء.
تحتفظ H&F Rawan Kids بالحق في قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرها.
لن يُعتبر طلبك مقبولًا حتى يتم تأكيده ومعالجة الدفع بنجاح.
يرجى مراجعة الطلبات بعناية قبل الإرسال، فقد لا نتمكن من إلغائها بعد قبولها.
في حال رفض الطلب أو تغييره أو إلغائه، سنحاول التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المقدم.
تخضع المشتريات لسياسة الاسترجاع والإرجاع الخاصة بنا.
وتقر بأن المشتريات مخصصة للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط وليست لإعادة البيع التجاري.


القسم 4 – الأسعار والفواتير

الأسعار والعروض والخصومات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
السعر النهائي هو السعر المعتمد في تأكيد الطلب، ولا يشمل الضرائب أو رسوم الشحن أو الجمارك إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.
قد تختلف الأسعار عبر الإنترنت عن الأسعار في المتاجر الفعلية أو المواقع الأخرى.
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت.
تلتزم بتقديم معلومات دفع دقيقة ومحدثة، بما في ذلك البريد الإلكتروني وأرقام البطاقات وتواريخ الانتهاء.
وتقر بأنك مخول قانونيًا باستخدام وسيلة الدفع المقدمة وأنك ستسدد جميع الرسوم المستحقة.


القسم 5 – الشحن والتوصيل

لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات في الشحن أو التسليم.
كل أوقات التسليم تقديرية فقط وليست مضمونة.
بمجرد تسليم المنتج لشركة الشحن، تنتقل إليك ملكية المنتج ومخاطر فقدانه.


القسم 6 – الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات التجارية والتصاميم والصور والنصوص والفيديوهات ضمن الخدمات مملوكة لـ H&F Rawan Kids أو شركائها أو مرخصيها ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية المحلية والدولية.
يُسمح لك باستخدام الخدمات لأغراض شخصية وغير تجارية فقط.
يُحظر نسخ أو توزيع أو تعديل أو نشر أي جزء من المحتوى دون إذن خطي مسبق منا.
جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة محفوظة.
شعار H&F Rawan Kids وجميع علاماتها التجارية ملك للشركة، ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق.


القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد نوفر أدوات من جهات خارجية ضمن الخدمات.
تُقدَّم هذه الأدوات "كما هي" دون أي ضمانات أو مسؤوليات.
أي استخدام لتلك الأدوات يكون على مسؤوليتك الخاصة.


القسم 8 – الروابط الخارجية

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع خارجية.
نحن غير مسؤولين عن دقة أو محتوى تلك المواقع.
استخدامك لأي موقع خارجي يكون على مسؤوليتك الخاصة، ويجب عليك مراجعة سياساتهم قبل إجراء أي معاملة.


القسم 9 – العلاقة مع Shopify

يتم تشغيل خدماتنا بواسطة Shopify التي تُمكّننا من تقديم الخدمات.
لكن جميع المبيعات تتم مباشرة بينك وبين H&F Rawan Kids.
تقر بأن Shopify غير مسؤولة عن أي جزء من المعاملات بينك وبين المتجر، وتُعفيها من أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن استخدامك للخدمات.


القسم 10 – سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا، كما قد تخضع بعض البيانات إلى سياسة خصوصية Shopify.
من خلال استخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت تلك السياسات وفهمتها.
راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة تفاصيل استخدام بياناتك وكيفية معالجتها.


القسم 11 – التعليقات والملاحظات

إذا قمت بتقديم أي أفكار أو اقتراحات أو تقييمات ("ملاحظات")، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا ومجانيًا لاستخدامها أو تعديلها أو نشرها بأي وسيلة.
تقر بأنك تملك الحقوق اللازمة لهذه الملاحظات وأنها لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث.
نحتفظ بالحق في حذف أو تعديل أي محتوى نراه غير لائق أو مخالفًا للشروط.


القسم 12 – الأخطاء وعدم الدقة

قد تحتوي الخدمات أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة.
نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تعديل المعلومات أو إلغاء الطلبات دون إشعار مسبق.


القسم 13 – الاستخدامات المحظورة

يُحظر استخدام الخدمات لأي أغراض غير قانونية أو ضارة أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية للآخرين.
كما يُمنع إرسال الرسائل المزعجة أو الفيروسات أو محاولات الاختراق.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم يخالف هذه الشروط دون إشعار.


القسم 14 – الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
وتظل الالتزامات المستحقة عليك حتى تاريخ الإنهاء سارية.
تظل بعض الأقسام مثل الملكية الفكرية والخصوصية وإخلاء المسؤولية سارية بعد الإنهاء.


القسم 15 – إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
نحن لا نضمن أن الخدمات ستكون خالية من الأخطاء أو التوقف أو الفيروسات.
أي استخدام للمعلومات أو المحتوى يكون على مسؤوليتك الخاصة.


القسم 16 – تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل H&F Rawan Kids أو شركاؤها أو موظفوها أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو فقدان بيانات أو أرباح ناتج عن استخدامك للخدمات أو المنتجات.


القسم 17 – التعويض

توافق على تعويض وحماية H&F Rawan Kids وShopify من أي مطالبات أو أضرار أو تكاليف ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو أي قانون معمول به.


القسم 18 – قابلية الفصل

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير صالح قانونيًا، فسيظل باقي البنود ساري المفعول.


القسم 19 – التنازل والاتفاق الكامل

عدم ممارستنا لأي حق لا يُعتبر تنازلاً عنه.
تشكل هذه الشروط والسياسات المرتبطة بها الاتفاق الكامل بيننا وبينك، وتلغي أي اتفاقيات سابقة.


القسم 20 – نقل الحقوق

لا يجوز لك نقل أو تفويض أي من حقوقك أو التزاماتك دون موافقتنا الخطية المسبقة.


القسم 21 – القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين الدولة التي يقع فيها المقر الرئيسي لـ H&F Rawan Kids.
وتخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي في تلك المنطقة.


القسم 22 – العناوين

تم إدراج العناوين لأغراض التوضيح فقط ولا تؤثر على تفسير البنود.


القسم 23 – التغييرات على الشروط

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في أي وقت عبر هذا الموقع.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وسيتم نشر التعديلات على الموقع.
يُعتبر استمرارك في استخدام الخدمات بعد التحديث موافقةً منك على التغييرات.


القسم 24 – معلومات التواصل

لأي استفسارات حول شروط الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 roro.hsoon.2016@gmail.com
📍 منشية زبدة، منشية زبدة، منشية زبدة، 3659000، إسرائيل